Histories vzw zet in op laagdrempelige activiteiten. Dit vertaalt zich in lage inschrijvingsgelden en gratis vormingen. Het opzetten van dit aanbod vergt echter heel wat inspanningen van vrijwilligers en beroepskrachten. Laattijdige betalingen en/of annuleringen van deelnames maken het moeilijk om de begeleiding en voorbereiding op het aantal deelnemers af te stemmen.
Daarom is elke inschrijving bij Histories vzw onderhevig aan de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Als je na inschrijving toch niet wenst deel te nemen dien je Histories vzw hier zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen.
- Annuleren met terugbetaling is mogelijk tot 3 dagen op voorhand voor een activiteit op locatie, en tot 24 uur op voorhand voor een digitale activiteit, tenzij er bij het inschrijvingsformulier andere annuleringsvoorwaarden zijn vermeld.
- Annulering gebeurt steeds schriftelijk via inschrijvingen@histories.be
- Bij laattijdige annulering wordt het inschrijvingsgeld alsnog in rekening gebracht, om de administratieve en logistieke kosten van Histories vzw te dekken.
- Bij gratis activiteiten kan in de aankondiging een no–showvergoeding gevraagd worden. Deze is van toepassing wanneer je je hebt ingeschreven en niet binnen de opgegeven termijn hebt geannuleerd. Je krijgt dan alsnog een factuur om de kosten die intussen gemaakt zijn te vergoeden, zoals bestelde catering, logistiek of drukwerk. We doen dit om iedereen aan te sporen tijdig te annuleren zodat we enerzijds onnodige kosten kunnen vermijden en anderzijds iemand anders kunnen laten genieten van de activiteit. Alleen zo kunnen we activiteiten gratis houden.
- Als je zelf niet kan komen, mag je je ook laten vervangen door een andere vrijwilliger of medewerker van jouw organisatie.
- Histories vzw behoudt zich het recht voor om een geplande activiteit te annuleren of uit te stellen. Reeds betaalde inschrijvingsgelden worden dan integraal teruggestort.